强质量 抓服务 改善患者就医体验开新篇——2024年全市医疗管理工作会议成功召开

2024年4月24日上午，雅安市卫生健康委员会召开全市医疗管理工作会。会议总结回顾了2023年医疗管理工作，并对2024年全市医疗管理重点工作进行了安排部署。市卫健委党组书记、主任王华出席会议并讲话，党组成员、副主任张远国主持会议。各县（区）卫健局、市卫健委下属单位、全市二级以上医疗机构、市注册民营医疗机构主要负责同志、市级主要质控中心负责人共计100余人参加会议。

会上，张远国同志传达了全省医疗管理工作会议精神，医政科科长吴天龙通报了全市二级以上公立医院相关工作情况和优劣指标。雅安市人民医院、汉源县卫健局、名山区卫健局分别就医院质控工作制度建设、对外医疗合作、公立医院高质量发展工作经验、促进优质医疗资源下沉等方面工作经验交流进行了交流发言。

会议指出，2024年，全市医疗卫生系统要始终坚持新发展理念，推动公立医院高质量发展。始终坚持问题导向，着力解决群众就医堵点、难点、痛点，助力群众就医获得感持续提升。

一是提升服务意识。坚持党建引领和文化建设引领，不断满足人民群众多层次多样化的健康服务需求。牢固树立“以病人为中心”的理念，以提升医疗质量、服务品质、健康水平“三提升”为抓手，全力打造放心、贴心、暖心、省心的“四心”医疗服务。二是提升医疗质量。以公立医院绩效考核、省级临床重点专科建设、省呼吸区域医疗中心等工作为抓手，强化人才支撑，不断突破技术壁垒。三是加强医疗合作。“上联华西，西联藏区”，推动优质医疗资源下沉。持续做好“组团式”帮扶和专科联盟建设等工作，增强区域辐射能力。四是强化作风整治。坚定不移推进医药领域集中整治行动，健全监督问责机制，推进体系建设，强化思想教育，营造医疗卫生行业良好氛围，肃清医疗卫生领域行风。

会议强调，全市医疗管理工作要紧扣“建设川西医养中心”战略目标，突出三大核心、聚焦三大突破、落实三大任务、紧盯三大关键，加快提升医疗服务能力和技术水平，满足群众多元化健康需求，推动医疗卫生工作全面实现赶超跨越，为建设现代化雅安提供坚实的卫生健康保障。