为进一步做实做细家庭医生签约服务工作,推进分级诊疗制度建设,更好维护人民群众健康需求,确保家庭医生签约服务真实性。在雅安市卫计委统一安排下,由雅安市卫计委万定蓉副主任带队,市卫计委基卫科、市财政局以及市疾控中心工作人员于5月15日-5月25日,对两区六县开展了家庭医生签约服务专项督导工作。
每个区县抽查了1个乡镇卫生院进行了现场督导。从约对象数量与构成、服务质量、健康管理效果、居民满意度、医药费控制、签约居民基层就诊比例、签约真实性等7个方面展开工作。采取查阅纸质或电子资料、现场核对、问卷调查、入户访谈、电话随访等方式,对各区县家庭医生签约服务服务项目工作存在的问题,特别是相关信息化工作方面存在的问题缺陷,及时进行了面对面的反馈和交流。
通过此次督导,发现全市家庭医生签约服务服务工作也越来越得到各级卫生计生行政主管部门高度重视,群众参与度和满意度逐渐提高。各区县要以基本公共卫生服务为基础,加强相关工作薄弱环节的调查研究,整改完善,落实各参与单位的职能职责和工作任务,进一步做好家庭医生签约服务工作,要切切实实的让广大人民群众享受到家庭医生签约服务所带来的真正实惠。