汉源县人民医院为进一步优化医院就医流程,提高服务质量,简化患者就医手续,切实解决“三长一短”问题,医院结合工作实际,在门诊大厅、妇产科门诊、住院大厅等繁忙窗口设立了自助挂号缴费机、自助挂号机、自动取单机共8台信息化自助服务终端机。并在相应设备旁增设了操作说明和工作人员,要求工作人员在就诊高峰时间段协助患者自助挂号、取单。患者可通过自助挂号缴费机完成预约挂号、门诊缴费和住院预交款缴费等就医手续。大大缩短了患者就医等候时间,使医院日常运营效率得到提升。通过医院硬件设备设施的逐步完善,不仅使医院日常运营效率和服务质量得到大力提升,还改善了患者的就医感受,为构建和谐医患关系打下了坚实基础。