5月19日，市政协副主席陈茂瑜深入土桥社区怡心苑、和平小区、富邦名城、工行小区居民大院，调研指导创城工作。市卫生健康委二级调研员陶智琼等陪同调研。茂瑜同志通过现场走、看、问、听、查，对所到小区大院的现状及目前遇到的困难问题、社情民意等进行了全面深入细致的调研了解。
针对调研中发现小区普遍缺乏完善的管理机制、小区公共设施维修成难题、小区物业服务打折扣等问题，茂瑜同志提出四点要求：一是要进一步压实工作责任；各包联单位要高度重视“联包帮”工作，充分发挥包联单位党组织党建引领和社区党组织基层引领作用，切实加强组织领导，压实工作责任，保障帮扶工作落实落细。二是要进一步加大宣传教育；要采取多种形式强化与小区大院相关的法律法规、政策措施、创城内容等的宣传教育，切实调动和发挥小区居民的主体作用，激发小区居民参与创城的积极性，引导小区居民把“要我创”变为“我要创”的自觉行为。三是要进一步探索小区管理新机制；要从小区卫生、小区安全、小区秩序等各方面，进一步探索“小区是我家，管理靠大家”管理模式，全面发动小区居民以主人翁姿态理解、关心、支持并积极投身到小区大院各项建设和管理上来，构建好长效管理机制。四是要进一步提升服务水平和质量；要通过积极搭建问题反映平台，构建“菜单式”服务。要对收集到的社情民意、群众反映、困难问题等进行梳理分类，分层分级进行及时解决。社区和帮扶单位能解决的问题立即解决，需上级有关部门帮助解决的问题要及时汇总上报市创城办帮助协调解决，不断提升和完善居民生活环境条件，营造和谐氛围，持续增强居民的获得感、幸福感。
市政协人资环委、“联包帮”责任单位市卫生健康委、市妇计中心、市工商银行、市人寿保险公司相关负责人参加调研。
