为切实减轻患者看病负担，保障门诊患者就医连续性，改善群众看病就医体验，优化就医流程，创新服务模式，将“以患者为中心”的服务理念落到实处。即患者实现了“一次挂号管三天”，即同一个院区、同一专业、一次挂号、三日内复诊免号。挂号3天的有效期基本涵盖了医院主要检验检查报告的出具时间，患者减少了反复挂号、反复缴费、反复来院。
一、什么是一次挂号管三天？
答:因同一疾病同一病程，一次门诊挂号就诊后，当日未出具检验检查报告，医生无法进行结果判读和下步处置，患者可3日内（含就医当日）携检查检验报告进行1次免费复诊（简单说就是复诊看报告不再需要二次挂号缴费啦）
重点强调1：当日诊疗活动已完成（医生诊断后就诊当日已出具用药处方或当日检查结果已完全处置。），第二天想找另一个医生再诊断，不属于免费复诊范围。
重点强调2：免费复诊范围覆盖普通门诊；专科门诊；专家门诊。
不适用于以下情况：
1、急诊；
2、多学科诊疗（MDT）门诊；
3、特需门诊；
4、不同专科就诊；
5、已经完成门诊诊疗，但因疾病反复需要3天内再次就诊的（如儿童反复发热，或患者自觉治疗后无好转等）；
6、患者首诊已经完成，但患者要求更换同专科不同的医生看诊。
二、第二天或第三天拿到检查报告该找谁？
答:首诊医生在首诊时，根据患者病情与患者商议3日内复诊时间，已选定3日内同专业医生复诊。
三、问如果第一天挂了A医生的号第二天或第三天A医生
答：如果第一天在A医生处就诊后未完成诊疗行为，三天内再次复诊，医院会推送患者到同一专科其他医生处就诊，凭患者三天内在医院的病历及检查检验结果完成诊疗过程。
四、问如果挂了今天的号，但因急事没来能否享受“一次挂号管三天”服务？
答：这种情况是不能的。首诊当天必须来。
温馨提示：
▷如果挂的是9月10日号源，但没来看诊，9月11日需重新挂号就诊。
▷首诊医生为患者预约的复诊号在当日已放号源后，医生需先为复诊当日的首诊患者就诊后，才为复诊患者就诊。您可以从容一些，无需着急赶到医院，我们将尽力为您提供帮助。
▷如果患者未打印“三日免挂号复诊预约单”，凭首诊就诊卡也可在分诊台报到。
